Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir Bargeld bis zu den gesetzlich zulässigen Beträgen, Schecks, Geldkarten oder Visa und Mastercard. Wir akzeptieren keine Zahlungen mit American Express.

Um Ihr Zimmer zu reservieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Wir fragen Sie nach Ihrem Namen, Vornamen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung.

In der Buchungsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, sind alle Buchungsdetails zusammengefasst und gelten mit der Zahlung der Anzahlung, die 30 % des Aufenthalts beträgt, als akzeptiert; wir akzeptieren keine Bestätigungen, die nur telefonisch erfolgen, da die Buchungsdetails nicht dokumentiert werden können.

Anfragen nach der Buchung gelten als gültig, wenn sie per E-Mail oder Chat eingehen und von uns bestätigt werden.

Nachstehend finden Sie unsere Kontaktdaten für die Banküberweisung:

Cassa Rurale Val di Non

IBAN IT05L0828205634000000025804

SWIFT/BIC CCRTIT2T73A

Im Verwendungszweck geben Sie bitte den Nachnamen oder die Referenz der Reservierung an.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Die folgenden Bedingungen für die Stornierung gelten mit der Überweisung der Anzahlung von 30 % als akzeptiert:

• Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Wir bieten die Möglichkeit, sie mit einem Gutschein zurückzuerhalten, der in der laufenden Saison oder möglicherweise auch in der folgenden Saison (Winter/Sommer) verwendet werden kann.
• Nichterscheinen ab 7 Tage vor dem Anreisetag 100% des Aufenthaltsbetrags.
• Bei einer Unterbrechung des Aufenthalts wird keine Rückerstattung fällig.

VERSICHERTER URLAUB

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihren Urlaub zu versichern, um zu einem Preis von 4,8 % der gesamten Buchung Stornierungen, Fahrtunterbrechungen und Rücktritte abzudecken. Durch den Abschluss der Care4You-Police Sie sind sowohl in Bezug auf die zu zahlenden Strafen als auch auf die Kaution (die Sie nach Abzug der Selbstbeteiligung zurückerhalten) geschützt

Für einen ruhigen Aufenthalt ohne Überraschungen empfehlen wir Ihnen, eine Police „BUCHUNG OHNE SORGEN“ abzuschließen.

Nach den geltenden Vorschriften zieht eine verspätete Ankunft, eine Stornierung oder eine Unterbrechung Ihres Aufenthalts Sanktionen gegen Sie nach sich.

Um solch unangenehme Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Sie können sich an das Unternehmen Ihres Vertrauens oder an andere auf Reisen spezialisierte Unternehmen wenden. Wir empfehlen das folgende: https://www.care4uhotel.com/it/polizza/care4uhotel.

Sie schützt Sie im Falle von:

• Stornierung aufgrund von Krankheit oder schwerem Unfall des Gastes, für den der Aufenthalt gebucht wurde;
• Schwerer Unfall oder plötzlicher schwerer Notfall, der zu einem Krankenhausaufenthalt eines Familienmitglieds des Gastes führt;
• Schwere Schäden (Diebstahl, Brand usw.) am Eigentum des Gastes (Haus, Wohnung), die seine Anwesenheit erforderlich machen.

In jedem der oben genannten Fälle muss eine Bescheinigung über den Grund der Stornierung vorgelegt werden (ärztliches Attest/Bescheinigung der Polizei usw.).

Die Dienstleistung gilt nur für den Rücktritt vom gesamten Aufenthalt und kann nicht bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise in Anspruch genommen werden.

Das Zimmer wird am Anreisetag nach 14.30 Uhr übergeben und muss am Abreisetag bis 10.00 Uhr geräumt zurückgegeben werden.

Für den Check-Out bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr zu räumen.

Andere Zeiten können direkt an der Rezeption vereinbart werden.

Für einen Aufenthalt im Zimmer bis 18.00 Uhr werden € 45,00 berechnet, sofern das Zimmer verfügbar ist.

Die Zahlung für den Aufenthalt und die Extras erfolgt am Ende des Aufenthalts und kann bar, per Scheck oder Kredit-/Debitkarte geleistet werden.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard und Maestro.

Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir Bargeld bis zu den gesetzlich zulässigen Beträgen, Schecks, Geldkarten oder Visa und Mastercard. Wir akzeptieren keine Zahlungen mit American Express oder Diners.

Nach den geltenden Vorschriften zieht eine verspätete Ankunft, eine Stornierung oder eine Unterbrechung Ihres Aufenthalts Sanktionen gegen Sie nach sich.

Um solch unangenehme Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Sie können sich an das Unternehmen Ihres Vertrauens oder an andere auf Reisen spezialisierte Unternehmen wenden. Wir empfehlen das folgende: https://www.care4uhotel.com/it/polizza/care4uhotel.

Das Restaurant ist mittags auf Reservierung und gegen einen Aufpreis geöffnet.

Öffnungszeiten des Restaurants:

Frühstück 7:30-10:00
Mittagessen 12:30-13:30
Abendessen 19:30-20:30

Wir bereiten gerne angepasste Gerichte für Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten zu, die bei der Reservierung mitgeteilt werden.
Wir sind nicht zertifiziert, aber wir arbeiten täglich mit unseren Gästen zusammen, um jedem das passende Gericht anbieten zu können.

NUR IM WINTER ist es möglich, Essensmarken für das Mittagessen in den teilnehmenden Berghütten zu bestellen (sie können an der Rezeption gekauft werden).

Sowohl im Sommer als auch im Winter ist es möglich, einen Korb mit Brötchen, Wasser und Obst zu bestellen.

Im Restaurant finden Sie:

• Frühstücksbuffet und Mittag- und Abendessen mit einer Auswahl an Menüs (bitte geben Sie auf Anfrage Ihre Präferenzen für vegetarische Menüs und eventuelle Lebensmittelunverträglichkeiten und/oder Allergien an)
• Einmal pro Woche ein typisches lokales Abendessen
• Auf Anfrage und ohne Aufpreis spezielle Gerichte für Kinder. Auf Anfrage von Mama und Papa personalisierte Babynahrung.

FRÜHSTÜCK:
Es erwartet Sie ein reichhaltiges Buffet, das keine Wünsche offenlässt: Fruchtsäfte, Bioprodukte, hausgemachte Kuchen, Joghurt, Müsli und Obst.

MITTAGESSEN:
Das Mittagessen wird am Tisch serviert und kann von Tag zu Tag in völliger Freiheit gebucht werden.

ABENDESSEN:
Das Abendessen wird mit einer Auswahl von drei ersten Gängen, drei zweiten Gängen, einem reichhaltigen Buffet mit Vorspeisen und vegetarischen Gerichten am Tisch serviert.

Das Küchenpersonal steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn es um die Zubereitung von Babynahrung geht.
Wir bitten Sie lediglich, uns bei Bedarf Cremes und Babynahrung zur Verfügung zu stellen.
Wir bieten auch die Möglichkeit eines schnellen Abendessens für Babys mit den Eltern um 19:00 Uhr im Speisesaal an.

IM SOMMER


Ihr vierbeiniger Freund ist herzlich willkommen. Der Zutritt zu den Gemeinschaftsräumen wie dem Restaurant, der Bar, dem Mini-Club und dem Wellnessbereich ist nicht gestattet.
Diejenigen, die mit ihrem Haustier reisen, sind sich der Regeln für Schäden an der Einrichtung bewusst, die am Ende des Aufenthalts in Rechnung gestellt werden.
Pflicht zur Vorlage des Gesundheitsausweises!

IM WINTER

Es tut uns leid, aber wir können im Winter keine Tiere aufnehmen.

Alle Kinder sind in unserem Hotel willkommen!
Für sie (ab 3 Jahren) haben wir einen Raum, in dem sie mit neuen, netten Freunden und unseren kompetenten Animateuren ihrer Fantasie, Kreativität und ihrem Spieltrieb freien Lauf lassen können.
Wir bemühen uns täglich, die besten Serviceleistungen zu bieten, um den Aufenthalt der Familien zu einer hervorragenden und problemlosen Zeit zu machen. Wir werden alles tun, um Sie glücklich zu machen!

• Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Müsli, Marmelade, Honig, Joghurt, hausgemachten Kuchen und Keksen, Croissants, Kräuter- und Früchtetees, Säften, Wurst- und Käsesorten.
• Leckere Abendessen mit einer Auswahl von drei Menüs und mit der Möglichkeit von vegetarischen Gerichten, Kindermenü, Buffet mit Vorspeisen und Gemüse.
• Typisches lokales Abendessen bei Kerzenlicht.
• Eintritt in das Wellness- & Beautycenter “BLACK PEARL”
• Kit für Babys: Wiegen, Gitterbetten, kleine Badewannen, Flaschenwärmer, Hochstühle.
• Dolomiti Paganella Guest Card
• Kostenloses Wi-Fi
• Überdachte Garage (je nach Verfügbarkeit) und Privatparkplatz
• Aufladen von Elektroautos (gegen Aufpreis)
• Depot für Fahrräder

Aktivitäten im Sommer und Winter

• Tägliche Ausflüge mit Bergführern (Programm „Activity“), sowohl leichte als auch anspruchsvolle Routen zur Entdeckung von Andalo und den Dolomiten;

Der Sommer in Andalo steht für Kinder ganz im Zeichen von Wäldern, die es zu entdecken gilt, Spielen im Freien und viel Spaß an der frischen Luft……

ÖFFNUNGSZEITEN IM SOMMER
Montag – Samstag: 09:30 bis 12:30 Uhr, 16:00 bis 21:30 Uhr
Sonntag: 16:00 bis 22:00 Uhr

Der Winter ist eine perfekte Kombination aus schneebedeckten, weißen Gipfeln und viel Schnee!

WINTER-ÖFFNUNGSZEITEN
Montag – Samstag: 09:00 bis 12:30 Uhr, 16:00 bis 21:30 Uhr
Sonntag: 16.00 bis 22.00 Uhr

Der Mini-Club nimmt Kinder ab 3 Jahren auf.

Der Kinderclub bietet abwechselnd manuelle Aktivitäten, Gruppenspiele, Malen, Kino.

Das Küchenpersonal steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn es um die Zubereitung von Babynahrung geht.
Wir bitten Sie lediglich, uns bei Bedarf Cremes und Babynahrung zur Verfügung zu stellen.
Wir bieten auch die Möglichkeit eines schnellen Abendessens für Babys mit den Eltern um 19:00 Uhr im Speisesaal an.

Für die älteren Kinder können Sie ohne Aufpreis direkt auf die Speisekarte schreiben, was Sie essen möchten
(z.B. Nudeln mit Tomaten-, Fleischsauce oder Pesto, Schnitzel und Pommes frites, Püree aus Gemüse, Tortellini, Minestrone…)

Manche Serviceleistungen sind kostenpflichtig:

• Vollpension: Es besteht die Möglichkeit, ein Mittagessen von unserer Speisekarte zu buchen, auch tageweise.
  Das Mittagessen muss am Vorabend gebucht werden und ist von 12:30 bis 13:30 Uhr erhältlich.
• Alle Getränke.
• Zusätzliches Mittagessen kann auch täglich mit einem à la carte Menü vereinbart werden.
• Aufladen des Elektroautos
• Behandlungen und Massagen in unserem Wellnesscenter

Wir möchten unsere Gäste darauf hinweisen, dass die Bereitstellung und/oder Verfügbarkeit von Hoteldienstleistungen Änderungen oder Unterbrechungen unterliegen kann.
Für eine aktuelle Liste der verfügbaren Dienstleistungen konsultieren Sie bitte das Angebot.